„Microsoft“ įspėjo klientus, kad prisijungę prie „Azure Virtual Desktop“ (AVD), įdiegę KB5040525 „Windows 10 2024 m. liepos mėn.“ peržiūros naujinimą, jie gali matyti iki 30 minučių juodo ekrano.
Papildomi simptomai yra vienkartinio prisijungimo (SSO) gedimai (Office programose, pvz., „Outlook“ ir „Teams“), blokuojantys ryšius su foninėmis paslaugomis arba užkertant kelią duomenų sinchronizavimui ir „Office“ programoms prarasti tinklo ryšį, o kitos programos, pvz., „Edge“, išlaiko prieigą prie interneto ir vietinio tinklo. .
„Šią problemą sukėlė aklavietės tarp Azure Active Directory (AAD) tarpininko ir pagrindinės AppX diegimo paslaugos (AppxSvc) ir fono užduočių infrastruktūros paslaugos sąveikos“, – paaiškino „Microsoft“ naujame įraše, pridėtame prie „Windows“ leidimo sveikatos puslapio. penktadienis.
„Atminkite, kad ši problema skiriasi nuo scenarijaus, kai „AppX Deployment Service” (AppxSvc) buvo netinkamos būsenos, todėl ekranas buvo juodas. Ši problema buvo išspręsta naudojant „Windows” naujinimus, išleistus 2024 m. spalio 22 d. (KB5045594) ir vėliau. “
Ši žinoma problema dažniau iškyla naudojant FSLogix vartotojo profilio konteinerius, dažniausiai naudojamus virtualiose aplinkose, pvz., nuotoliniuose darbalaukiuose.
Mažai tikėtina, kad „Windows 10 Education“ leidimo naudotojai ir namų „Windows Home“ ar „Pro“ leidimų vartotojai susidurs su šia juodo ekrano problema, nes „Azure Virtual Desktop“ yra dažniau naudojamas įmonės aplinkoje.
„Azure Virtual Desktop“ yra debesies pagrindu sukurta darbalaukio ir programų virtualizavimo paslauga, leidžianti klientams naudotis „Windows“ staliniais kompiuteriais internetu naudojant „Windows“, „Mac“, „iOS“, „Android“ arba HTML5 pagrindu veikiančius klientus.
2018 m. rugsėjį „Microsoft“ pirmą kartą pristatė jį kaip „Windows virtualų darbalaukį“, o po vienerių metų, po viešo peržiūros testavimo etapo, paskelbė jį visuotinai prieinamu visame pasaulyje.
2021 m. birželio mėn. įmonė pakeitė virtualaus darbalaukio infrastruktūros platformos pavadinimą į „Azure Virtual Desktop“, pridėdama naujų saugos galimybių ir nuotolinio programų srautinio perdavimo kainodaros parinkčių.