JAV teisingumo departamentas pateikė ieškinį populiariai socialinės žiniasklaidos platformai TikTok ir jos patronuojančiai bendrovei ByteDance dėl plačiai paplitusių vaikų privatumo įstatymų pažeidimų.
Šiame ieškinyje teigiama, kad „TikTok“ rinko asmeninę informaciją iš jaunesnių nei 13 metų vaikų be tėvų sutikimo, pažeisdamas Vaikų privatumo internete apsaugos įstatymą (COPPA).
Nuo 2019 m. „TikTok“ taip pat leido vaikams kurti „TikTok“ paskyras ne „Kids Mode“ (programėlės versija, skirta jaunesniems nei 13 metų vaikams) ir neįgyvendino politikos ir procesų, kurie padėtų nustatyti ir išjungti / ištrinti vaikų sukurtas paskyras.
Teisingumo departamentas teigia, kad dėl šios praktikos milijonams jaunų vartotojų kyla „išsamus duomenų rinkimas“ ir rizika privatumui, todėl jie gali pasiekti suaugusiesiems skirtą turinį ir bendrauti su suaugusiais naudotojais.
JAV Kolumbijos apygardos teisme pateiktame ieškinyje teigiama, kad „TikTok“ ir „ByteDance“ žinojo apie šiuos pažeidimus, tačiau toliau vykdė neteisėtą duomenų rinkimo praktiką.
Nesugeba ištrinti surinktų duomenų
DOJ tyrimas dėl „TikTok“ duomenų rinkimo praktikos taip pat atskleidė, kad įmonei nepavyko ištrinti asmeninės informacijos, kai jos paprašė tėvai, o tai reikalaujama pagal COPPA.
Be to, skunde teigiama, kad „TikTok“ suklaidino tėvus ir vartotojus dėl savo duomenų rinkimo politikos, tinkamai nepranešdama, kokie duomenys buvo renkami ir kaip jie naudojami.
„Pavyzdžiui, 2018 m. mainuose aukšto lygio atsakovų darbuotojas aiškiai pripažino, kad atsakovai, gavę pirmąjį tėvų prašymą, turėjo „faktinių žinių“ apie vaikus „TikTok“, tačiau gavę prašymą neištrynė vaikų paskyrų. Buvęs „TikTok Inc.“ generalinis direktorius apie nepilnamečius „TikTok“ vartotojus bendravo su Jungtinių Valstijų vadovu, atsakingu už vaikų saugos klausimus“, – rašoma skunde. [PDF] skaito.
„Jau daugelį metų atsakovai sąmoningai leido vaikams iki 13 metų kurti ir naudoti TikTok paskyras be jų tėvų žinios ar sutikimo, rinko daug duomenų iš tų vaikų ir nevykdė tėvų prašymų ištrinti savo vaikų paskyras ir asmeninę informaciją. “.
Teisingumo departamentas dabar siekia, kad „TikTok“ ir „ByteDance“ būtų taikomos civilinės nuobaudos ir uždraudimas, kad būtų išvengta tolesnių pažeidimų. „TikTok Android“ programėlė atsisiųsta daugiau nei 1 mlrd., o „iOS“ versija įvertinta 17,2 mln.
„Departamentas yra labai susirūpinęs, kad „TikTok“ toliau rinko ir saugo vaikų asmeninę informaciją, nepaisydamas teismo sprendimo, draudžiančio tokį elgesį“, – šiandien sakė laikinai einantis generalinio prokuroro pareigas Benjaminas C. Mizeris. „Šiuo veiksmu departamentas siekia užtikrinti, kad „TikTok“ laikytųsi savo įsipareigojimo ginti vaikų privatumo teises ir tėvų pastangas apsaugoti savo vaikus.
TikTok didžiuojasi savo „pastangomis apsaugoti vaikus“
Atsakydama į ieškinį „TikTok“ pareiškė nesutinkanti su „kaltinimais, kurių daugelis yra susiję su praeities įvykiais ir praktika, kurie faktiškai yra netikslūs arba į kuriuos buvo atsižvelgta“.
„Didžiuojamės savo pastangomis apsaugoti vaikus ir toliau atnaujinsime bei tobulinsime platformą“, – pridūrė ji.
Rugsėjo mėn. Airijos duomenų apsaugos komisija (DPC) skyrė TikTok 368 mln. (BDAR).
DPC taip pat nustatė, kad bendrovė registruodamasi ir skelbdama vaizdo įrašus naudojo „tamsius modelius“, subtiliai nukreipdama vartotojus pasirinkti parinktis, kurios kenkia jų privatumui.
2023 m. sausio mėn. Prancūzijos duomenų apsaugos institucija (CNIL) „TikTok“ taip pat skyrė 5,4 mln.