„Genshin Impact“ kūrėjas „Cognosphere“ (dar žinomas kaip „Hoyovere“) sutiko su JAV Federaline prekybos komisija (FTC) susitarti dėl 20 mln.
Tai įvyko po to, kai FTC Teisingumo departamentui perdavė skundą dėl bendrovės nesąžiningos nepilnamečiams skirtų grobikinių dėžučių rinkodaros, paslepiančios tikrąsias jų išlaidas ir klaidindamos žaidėjus dėl šansų laimėti prizus. „Cognosphere“ turės įgyvendinti priemones, kad vaikai iki 16 metų negalėtų pirkti žaidimuose be tėvų sutikimo.
„Genshin Impact apgavo vaikus, paauglius ir kitus žaidėjus, kad jie išleistų šimtus dolerių prizams, kuriuos jiems buvo mažai šansų laimėti“, – sakė FTC vartotojų apsaugos biuro direktorius Samuelis Levine’as. „Bendrovės, taikančios šią tamsią taktiką, bus atsakingos, jei apgaudins žaidėjus, ypač vaikus ir paauglius, apie tikrąsias žaidimo operacijų išlaidas.
Grobio dėžutės yra žaidimo apdovanojimai, kuriuose yra atsitiktinis virtualių daiktų asortimentas, kurį žaidėjai gali „laimėti“. Nors žaidėjai daugeliu atvejų gali užsidirbti plėšimų dėžučių tiesiog žaisdami žaidimą, kūrėjai taip pat leidžia žaidėjams jas įsigyti žaidimo valiuta, kurią galima įsigyti už tikrus pinigus.
Šis žaidimų mechanikas buvo reikšmingas žaidimų įmonių pajamų šaltinis, kasmet generuojantis daugiau nei 15 mlrd.
„Genshin Impact“ naudoja „gacha“ sistemą, kurioje žaidėjai naudoja žaidimo valiutą „norams“. Tada šie pageidavimai naudojami norint „ištraukti“ daiktą iš „banerio“ arba potencialių daiktų telkinio. Kuo daugiau išleisite, tuo didesnė tikimybė, kad gausite prekę.

Šaltinis: Genshin Impact
Nors palinkėjimų negalima tiesiogiai įsigyti už tikrus pinigus, žaidėjai gali nusipirkti žaidimo valiutą, kurią galima konvertuoti į norus.
Grobimų dėžės ir gacha sistemos yra prieštaringos, nes jos laikomos azartiniais lošimais, o žaidėjai išleidžia pinigus nežinodami, kokius daiktus gaus. Taip pat susirūpinimą kelia tai, kad plėšikavimo dėžės sukelia priklausomybę ir gali būti vartai į rimtesnes lošimo problemas.
Be tariamos nesąžiningos plėšikavimo dėžių rinkodaros vaikams, FTC skunde teigiama, kad HoYovere nesilaikė COPPA taisyklės.
Ši taisyklė reikalauja, kad tėvai duotų sutikimą rinkti asmeninę informaciją, surinktą iš vaikų iki 13 metų.
Kaip susitarimo dalis, HoYovere turės ištrinti visus duomenis, priklausančius jaunesniems nei 13 metų asmenims, ir laikytis galiojančių COPPA taisyklių.